新型コロナウイルス感染症への取り組みについて

八ヶ岳グレイスホテルでは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大に際して

WHO・厚生労働省の発表・指導等に基づき、下記の取り組みをしております。

 

＜基本原則対策＞
・入口及び施設内随所に手指消毒液の設置
・お客様同士、お客様と従業員の接触を出来るだけ避け対人距離を確保
・従業員のマスク、検温、うがい、健康チェックを実施管理
・施設内の定期的な消毒　施設内の適度な換気
・チェックイン時お客様の体温を確認
・入館時に手指の消毒、マスク着用の依頼の掲示やスタッフによるご案内
・飛沫感染防止の為フロントへはアクリル板を設置
・フロントおいてお客様同士での距離を保つ（最低１ｍ）ご案内や掲示

＜チェックイン・チェックアウト＞
・チェックイン、チェックアウト・フロントは代表者様のみでご案内
・混雑が見込まれる場合には別途場所を設け、受付を分散させる
・フロント、ルームキー、筆記具等の消毒を適宜実施
・館内のご案内を文書配布・現金での精算はトレーを介して実施。
・クレジット精算はお客様にて　抜き差しして頂く

<エレベーター・階段てすり>
・エレベーター内の操作ボタン、階段等てすりの消毒を適宣実施
・エレベーター内が密にならないように、１グループ、人数制限

<客室>
・清掃時、消毒、換気を実施徹底
・全室加湿空気清浄機完備
・和室タイプのお布団はお客様にお願いをしております。

<貴宝石大浴場>
・清掃時、消毒、換気を実施徹底
・人数制限の実施、週末日帰り入浴受け入れ不可

<食事会場>
・清掃時、消毒、換気を実施徹底
・テーブルの間隔を広げたレイアウトに変更
・一部バイキングは専用トングを用意し、マスク着用の徹底

<毎晩星空観賞会>
・従来のホテルの車の移動は中止し、徒歩にて移動（徒歩5分）
・曇り雨天時の室内プラネタリウムは人数制限、換気して実施
・星空マット、望遠鏡なの消毒実施

<宴会の受け入れ>
・平日のみ、無料送迎はいたしません。
・２時間以内の会食、席の間隔を空けてレイアウト変更
・カラオケ使用不可
・テイクアウト推奨

＜お客様へのお願い＞
■来館時、お客様に検温、アルコール消毒の実施のお願い。
■チェックイン時ご本人確認できる証明書を確認しております。
■咳エチケットのご配慮をお願いいたします。
■館内に配置しております、アルコール消毒液の適宜にご利用をお願いいたします。
■37.5 度以上の熱、咳、全身痛などの症状がある場合には、ご来館をお控えください。

GoToトラベルキャンペーンの最新の事業内容の確認・お問い合わせは
観光庁ホームページをご参照ください。

 

ご来館後、体調が優れないなどお困りのことがございましたら、ホテルスタッフまでご連絡ください。
スタッフの健康管理、出社時の健康チェックを徹底し、清潔で安全な環境でお客様をお迎えできるように励んでおります。

皆様にとって最高のご旅行になりますように。

ご不明な点がございましたらお気軽にホテルへご連絡をお願いいたします。

ＴＥＬ：0267-91-9515（八ヶ岳グレイスホテル）